metkere.com

Альманах эпохи гипертекста

Наука и жизнь Столик не обслуживается. Как осчастливить клиента

26.10.06 13:17

Пару лет назад я познакомился с приехавшим в Новосибирск из Сингапура китайцем. Его звали Вай Менг, ему было около 25 лет и он обладал парадоксальным чувством юмора. Прожив в Сибири чуть больше месяца, он привык уже, казалось, ко многим особенностям отечественного менталитета, но вот обслуживание в местных ресторанах и магазинах не переставало его удивлять. «Илья, а почему официант все время пытается забрать у нас меню? — недоумевал Вай Менг. — Оно что, единственное в ресторане?» 

Читать дальше
Бизнес, Колонки Офисные крепостные. Как правильно увольняться

19.10.06 13:28

Офисные запреты вполне могут вынудить некоторых менеджеров среднего звена с тонкой душевной организацией покинуть столь требовательного работодателя. И если найти новую работу для талантливого карьериста обычно не составляет труда, то вот с красивым уходом с предыдущего места часто возникают проблемы – руководство может противиться увольнению ценного сотрудника и даже шантажировать его. 

Читать дальше
Бизнес, Колонки От муштры до разгильдяйства. Зачем нужны офисные запреты

10.10.06 13:30

Запретите сотрудникам слушать музыку и пользоваться ICQ, поставьте мониторы так, чтобы начальник видел, чем занимаются подчиненные – и производительность труда в вашей организации сразу же возрастет до небес, считают некоторые руководители. Другие уверены, что почти семейная атмосфера в офисе, неформальное общение, граничащее с панибратством – вот залог успеха. Впрочем, пример некоторых компаний показывает, что между военной муштрой и неформальной атмосферой возможен компромисс. 

Читать дальше

Об авторе

Илья Кабанов

Привет, меня зовут Илья Кабанов, я редактор научно-популярного альманаха metkere.com, посвященного науке, технологиям, образованию и культуре. Моя задача – помочь вам расширить кругозор за пару минут.

Подробнее

Мои телеграм-каналы: