Утро 13 января на Гавайских островах началось с паники: жители штата получили экстренные сообщения с предупреждением о ракетной атаке и призывом искать убежище. Через 38 минут появилось опровержение: первое сообщение было ошибкой. Оказалось, что один из сотрудников нажал не на ту кнопку в интерфейсе сервиса массового оповещения. Судя по скриншоту интерфейса, ошибиться было не сложно.
Ссылка DRILL – PACOM (CDW) – STATE ONLY предназначена для тестирования системы рассылки сообщений. Двумя строчками выше расположен пункт PACOM (CDW) – STATE ONLY, который отвечает собственно за рассылку предупреждения о ракетной угрозе по всем жителям штата.
Это хороший пример того, насколько важна работа дизайнера. Любой интерфейс — любой дизайн в целом — должен быть понятен пользователю. Нельзя размещать кнопку катапультирования рядом с кнопкой включения радио.
